Sachbearbeiter (m/w/d) im Front Office/Auftragsabwicklung
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Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Front Office/Auftragsabwicklung am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen via Telefon, E-Mail und Fax
- Erfassung und Pflege von Auftragsdaten im System sowie Überwachung der Auftragsabwicklung bis zur Auslieferung
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion zur termingerechten Auftragsabwicklung
- Klärung von Kundenanliegen und -reklamationen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Front Office und bei Bedarf auch bei anderen kaufmännischen Aufgaben
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Bereich Front Office, Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden
- Organisationsgeschick, Eigeninitiative und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 308478 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de (https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.