Der Bereich Factory Automation - CNC in Ratingen sucht einen
Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsabwicklung / Order Desk Assistant (m/w/d)
Mitsubishi Electric Factory Automation CNC gehört seit langem zu den Großen in der Riege der CNC-Hersteller weltweit. Das Produktprogramm umfasst CNC-Steuerungen, Antriebseinheiten, Servomotoren, Spindelmotoren und Softwaretools.
Ihre Aufgaben:
- Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung, Weiterleitung technischer Anfragen
- Faktura Erstellung und -kontrolle (Rechnungen, Gutschriften)
- Bearbeitung und Terminverfolgung von Kundenbestellungen/ -reparaturen
- Reklamationsbearbeitung und eigenständige Problemlösung
- Erstellung technischer Kostenvoranschläge und Angebote
- Prozessdokumentation
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Innendienst
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Serviceorientierung
- Sehr gute Auffassungsgabe sowie Eigeninitiative
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- SAP-Kenntnisse wünschenswert