Empfangsmitarbe​iter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

Das Hotel Cristal und das Hotel Alpha in Nürnberg bietet individuell eingerichtete Einzel-, Doppel- ,Mehrbettzimmer und Appartements mit Küche für Langzeitgäste sowie Tagungsräume. Eine Bar, Parkplätze und Garagen sowie einen Sauna Bereich mit Fitnessraum, alles für einen erholsamen Aufenthalt.

Sie sind von Herzen Gastgeber, suchen ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und ein freundschaftliches Team? Dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle und wir suchen Sie als Empfangsmitarbeiter-in für unser Hotel Cristal und Hotel Alpha.

Welche Aufgaben erwarten Sie?

Der Empfang ist der Dreh- und Angelpunkt im Hotel und gemeinsam mit Ihrem Team tragen Sie die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf in dieser strategischen Abteilung. Zu den Aufgaben gehören im Einzelnen:

• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (Buchungen, E-Mail und Telefon)
• Begrüßung und Betreuung unserer internationalen Gäste
• Check in & Check out
• Kassenführung und Rechnungserstellung
• Bedienen der Telefonzentrale, des Channelmanagers, des Computers und der Hotelsoftware

Was bieten wir Ihnen?

• Einsatz im 2-Schicht-System (Früh- oder Spätdienst)
• Arbeitszeit 40h/30h/Woche, Überstundenausgleich durch Freizeit in Form eines Arbeitszeitkontos - hier kommt nichts weg!
• Aussicht auf einen unbefristeten Vertrag nach einem Jahr
• private Krankenzusatzversicherung
• Lage mit guter U-Bahn-Anbindung
• Urlaubsgeld und Urlaubsstaffelung nach Betriebszugehörigkeit
• Weihnachtsgeld nach einjähriger Betriebszugehörigkeit

Was sollten Sie mitbringen?

• Abgeschlossene Ausbildung Hotelfach oder im kaufmännischem Bereich
• Freude am Umgang mit dem Gast
• Sehr gute Deutsch- (mindestens B2) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Flexibilität, Teamfähigkeit, Verbindlichkeit
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Zuverlässigkeit und ausgeprägtes Qualitäts- u. Verantwortungsbewusstsein

Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie uns bitte direkt per E-Mail an

lowig@hotelcristal.de

zusenden.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.