Mitarbeiter technischer Prüf- und Beratungsservice (w/m/d)

Der Regionalclub ADAC Nordrhein e.V. wurde 1904 gegründet. Mittlerweile arbeiten über 500 Mitarbeitende in unseren 19 Geschäftsstellen in Nordrhein-Westfalen. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.
Unsere Mitarbeitende halten uns über viele Jahre die Treue und verfügen über eine hohe Identifikation mit den Leistungen und Produkten des ADAC. Wir sind stolz auf eine niedrige Fluktuationsrate und eine überdurchschnittliche Betriebszugehörigkeit.
Wir kümmern uns mit ca. 30 Mitarbeitende im Bereich Technik und Umwelt darum, dass unsere Mitglieder und Kunden die Gewissheit haben, dass ihre Fahrzeuge, egal ob Fahrrad, Motorrad, Auto oder Wohnmobil, funktionstüchtig und sicher sind. Gerne verstehen wir uns als erster und vertrauensvoller Ansprechpartner in allen Fragen der Automobilen Welt und stehen hierfür mit unseren mobilen & stationären Prüfzentren bereit.

• Sie beraten und betreuen unsere Mitglieder und Kunden in allen technischen Fragestellungen sowie zu unserem Dienstleistungs-/ Prüfangebot und führen alle im Rahmen der Fehler-, Störungssuche sowie Funktionsprüfungen anfallenden Diagnosearbeiten an Kraftfahrzeugen am Standort Köln sowie mobil im Umkreis durch.
• Sie sind zuständig für die termingerechte Durchführung der Kfz-technischen Prüfungen, Bewertungen und Beurteilungen von Gebrauchsfahrzeugen und Oldtimern.
• Sie sind für die Entgegennahme und Bearbeitung der Mitgliederanfragen/ Kundenwünsche (z.B. Prüftermine, technische Beratung und sonstige den Fachbereich betreffende Anfragen) zuständig.
• Sie sind verantwortlich für die vollständige Erstellung und Abrechnung aller anfallenden Aufträge, die Übergabe und Besprechung mit unseren Mitgliedern und Kunden sowie für die korrekte Kassenführung.
• Darüber hinaus nehmen Sie an Messen, Aktionstagen und Veranstaltungen teil und betreuen die Ausgabe und Rücknahme der Fahrzeuge des internen Fahrzeugpools.

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (w/m/d) oder Kfz-Mechatroniker (w/m/d). Eine darüber hinaus gehende Weiterbildung zum Kfz-Servicetechniker (w/m/d) oder Kfz-Meister (w/m/d) ist wünschenswert.
• Sie verfügen über eine mehrjährige praktische Berufserfahrung im Bereich Kfz-Mechanik/ Kfz-Mechatronik in einem Kfz-Betrieb und haben hierdurch insbesondere Erfahrung mit Wartungs-, Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten von Kraftfahrzeugen.
• Sie kennen sich mit der Fahrzeugdiagnose, der Funktion eines Verbrennungsmotors/ Elektroantriebes und aller fahrzeugspezifischen Komponenten, wie Fahrwerk, Getriebe, ABS-Bremssystemen etc. aus und bringen Erfahrungen im Umgang mit aktuellen Mess-, Prüf- und Diagnosegeräten im Kraftfahrzeugbereich mit.
• Sie überzeugen durch Ihr verbindliches Auftreten sowie durch Ihre ausgeprägte service- und dienstleistungsorientierte Kommunikation in Wort und Schrift, kennen sich mit den gängigen MS Office Anwendungen aus, können diese sicher anwenden und verfügen über einen Führerschein der Klasse B.

• Attraktive Vergütung -Wir bieten eine attraktive Vergütung sowie Sonderzahlungen, wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
• Weiterbildung - Unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deswegen sorgen wir mit Schulungen, Weiterbildungen und Führungskräftetrainings dafür, dass Sie niemals stillstehen.
• Gesundheitsangebote - Gesundheitsmanagement wird bei uns großgeschrieben. Unser Gesundheitsmanagement beginnt bei einer ergonomischen und sicheren Arbeitsplatzgestaltung. Unsere verschiedenen Gesundheitsleistungen und Betriebssportangebote sorgen zusätzlich dafür, dass Sie fit bleiben. Wir bezuschussen verschiedene Sportprogramme, Gesundheitstage, Gesundheitsaktionen und bieten darüber hinaus das Angebot eines JobRads an.
• Mitarbeiterrabatte - Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter.
• Kinderbetreuungszuschuss - Wir bezuschussen Ihre Kinderbetreuung, damit Sie Familie und Beruf problemlos vereinbaren können.
• Verkehrsgünstige Lage - Egal, wie Sie Ihren Arbeitsweg zurücklegen – unsere Geschäftsstellen sind mit dem Auto, dem Fahrrad und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.